Галина Б. обратилась с исковым заявлением в суд к индивидуальному предпринимателю о взыскании стоимости не оказанных услуг, неустойки и компенсации морального вреда.

В обоснование исковых требований было указано, что 5 апреля 2025 года между истцом и индивидуальным предпринимателем в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» был заключен договор, по условиям которого последний обязался предоставить услуги онлайн-образования по программе «СММ с 0», стоимостью 150 000 рублей.

Менеджер по продаже курсов образования порекомендовала истцу оформить банковскую рассрочку, пообещав, что переплаты не будет. Галина Б. заключила с банком кредитный договор, по условиям которого ей выдали кредит на 36 месяцев в размере 150 000 рублей, под 36,32 % годовых. Указанная сумма кредита была перечислена банком в адрес индивидуального предпринимателя.

Однако ответчиком услуги оказаны не были, в связи с чем 17 июня 2025 года истец отказалась от обучения.

В сентябре 2025 года Галина Б. обратилась к менеджеру о возврате денежных средств, затраченных на обучение, но получила отказ.

Кроме того, истец направила письменно оформленное заявление ответчику о возврате стоимости за обучение, однако ответ так и не получила.

Судом установлено, что с момента заключения Договора ответчиком не были оказаны услуги истцу. Кроме того, ответчик доказательств несения расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, суду не представил.

Судом отметил, что согласно ст. 782 ГК РФ, ст. 167 ГК РФ, Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», истец вправе отказаться от услуги в любое время до окончания срока действия Договора при условии оплаты ответчику фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Изучив материалы дела, суд пришел к выводу об обоснованности заявленных требований.

Решением Дзержинского районного суда г. Волгограда с индивидуального предпринимателя в пользу истца взысканы: стоимость оплаченных услуг в размере 150 000 рублей, неустойка - 150 000 рублей, убытки в виде процентов по кредиту - 38 651 рубль, компенсация морального вреда - 5 000 рублей, штраф - 171 825 рублей, судебные расходы - 15 320 рублей, а также проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемыми на сумму 150 000 рублей, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, начиная с 17 февраля 2026 года по день фактического исполнения обязательства

Решение в законную силу не вступило и может быть обжаловано в апелляционном порядке.