Arms
 
развернуть
 
400066, Волгоградская обл., г. Волгоград, пр. Ленина, д. 8
400005, г. Волгоград, пр. Ленина, д. 53 А
Тел.: (8442) 38-21-98, 23-87-44
oblsud.vol@sudrf.ru
400066, Волгоградская обл., г. Волгоград, пр. Ленина, д. 8; 400005, г. Волгоград, пр. Ленина, д. 53 АТел.: (8442) 38-21-98, 23-87-44oblsud.vol@sudrf.ru
ПРЕСС-СЛУЖБА
Новость от 17.12.2025
Суд обязал известную интернет площадку ООО «РВБ» предоставить покупателю полную информацию о продавце приобретенного товараверсия для печати
Татьяна Я. обратилась с исковым заявлением к российской компании -ООО «РВБ», созданной в результате интеграции крупнейшего маркетплейса Wildberries и оператора наружной рекламы Russ Outdoor об обязании предоставить информацию, взыскании судебной неустойки, денежной компенсации морального вреда.
 
В обосновании указанных требований было заявлено, что истец на сайте ООО «РВБ» (www.wildberries.ru) приобрела спортивный костюм. При получении данного товара Татьяна Я. обнаружила в нем дефекты и недостатки в пошиве. Истец хотела направить претензию производителю по факту некачественного товара, однако какая-либо информация о нем на сайте ответчика отсутствовала.
 
В связи с этим, Татьяна Я. направила претензию в адрес ООО «РВБ», в которой просила предоставить полную информацию о продавце данного товара. Претензия была получена ответчиком, однако осталась без ответа.
Суд отметил, что согласно п. 2 ст. 26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавцом должна быть предоставлена потребителю информация о товаре, включая его характеристики, производителя, цену, условия покупки, сроки эксплуатации и гарантии, а также срок действия предложения.
 
Изучив материалы дела, суд пришел к выводу, что действия ответчика, как владельца агрегатора, нарушают права истца как потребителя, что выразилось в непредоставлении полной информации о продавце товара.
 
Решением Дзержинского районного суда г. Волгограда на ответчика возложена обязанность предоставить истцу полную информацию о продавце товара - RocketMom спортивного костюма в течение 10 календарных дней со дня вступления решения суда в законную силу.
 
Кроме того, этим же решением с ответчика в пользу истца взысканы: компенсация морального вреда - 1 000 рублей, штраф - 500 рублей, а также неустойка - 50 рублей за каждый день неисполнения решения суда по делу.
 
Решение в законную силу не вступило и может быть обжаловано в апелляционном порядке.
опубликовано 17.12.2025 17:02 (МСК)