Судом установлено, что между Ларисой Г., ООО «Газпромгазораспределение Волгоград» (заказчик) и ООО «Каспийпрофсервис» (исполнитель) заключен договор, согласно которому исполнитель принял на себя обязательства по оказанию услуг, связанных с исполнением договоров о техническом обслуживании внутриквартирного газового оборудования в многоквартирном доме.

Во исполнение одного из пунктов договора исполнитель обязан обеспечивать взаимодействие с абонентами по всем вопросам, связанным с исполнением договоров о ТО ВКГО, оформление с абонентами актов сдачи-приемки выполненных работ от имени заказчика. Таким образом, в рамках заключенного договора ООО «Каспийпросервис» наделено правом самостоятельно, по своему усмотрению, формировать реестры, содержащие планы выполнения работ по договорам о ТО ВКГО.

Так в сентябре 2024 года при проверке газового оборудования квартиры Ларисы Г., акт сдачи-приема выполненных работ подписан ею не был, так как в нем неверно была указана её фамилия, количество газового оборудования и сумма оплаты. Кроме того, в списке квартир (путевке), с которым пришел слесарь, она увидела, что в графе с указанием ее квартиры и напротив ее фамилии имеется в примечаниях напечатанное оскорбительное слово, которое согласно словарю имеет значение живого существа либо негодного человека. В связи с этим истцом была направлена претензия в адрес ответчика с требованием о внесении исправлений в указанном списке. Однако при проведении у неё повторной проверки газового оборудования, у пришедшего слесаря имелся список с тем же словом. Она предложила слесарю самостоятельно внести корректирующую информацию, на что он отказался.

Решением Городищенского районного суда Волгоградской области информация, содержащаяся в списках лиц, подлежащих к осмотру газового оборудования, в отношении истца, в виде оскорбительного слова признана не соответствующей действительности, порочащей честь, достоинство и деловую репутацию истца. На ООО «Каспийпрофсервис» возложена обязанность опровергнуть указанные сведения путем письменного обращения, направленного в адрес истца.

Кроме того с ООО «Каспийпрофсервис» в пользу Ларисы Г. взыскана компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей.

Решение суда в настоящее время в законную силу не вступило и может быть обжаловано.